| 在企業朝向全球化佈局的趨勢之下，ERP已不足以應付全球資訊管理的問題，而全球運籌管理(Global
Logistic Management)目前已成為企業決勝千里的重要關鍵。近年來，隨著網際網路應用的興起，以及物流資訊電子化的即時服務，使得企業開始利用網路平台解決跨ERP的全球運籌管理課題。
專注於全球運籌管理e化服務(Global Logistic e-Services)的運籌網通公司(Toplogis)，成立於2004年，所開發的e-Logistics
Platform全球運籌管理電子化平台，可說是亞太物流網路平台的先驅，其中的協同作業(Collaborative
Operation)管理功能已超過1,000個，提供企業的供應鏈與需求鏈，一個高效率的溝通與物流作業環境。
運籌網通董事長彭麗蓁表示，現行一般物流e化服務大多為單向服務的入口網路，其功能僅限於提供查詢貨物即時資訊。而運籌網通則是開發出協同作業互動模式的網路式作業平台，這是一種完全創新的模式，可以協助製造業與物流業者，同時間、同步地在運籌網路平台上面進行協同作業。也就是說，過去在供應鏈上面是一個步驟做完，再做下一個步驟；運籌網通所開發的協同作業模式，則是同時將所有的供應鏈偕同作業夥伴連接在一起，同時間互動聯繫，進而達成供應鏈的最佳化和全程透明可視化。
彭麗蓁舉例說明，在出口作業時，運籌網通的平台連接了所有相關的供應鏈作業夥伴，包括出口貨主、海空運承覽業(Forwarder)、海關資訊平台、報關行(Custom
Broker)、航空貨站(Air Cargo Terminal)、保稅運輸公司(Bonded Truck)、出口貨主的外包工廠(Sub-contractor)等均能上線運作。以往這麼多的單位之間均是以電話和郵件「一對一」互相聯絡，因此聯絡的成本很高。但透過運籌網通的平台，所有信息可以一次輸入，相關單位可同時分享運用，即所謂的協同作業。
彭麗蓁說，運籌網通提供的線上服務模式(e-Logistics On Demand Service)，有別於一般資訊公司的專案式服務，企業用戶不需要額外自行建置軟硬體，運籌網通不僅負責平台的維護與運行，並提供專業的物流顧問服務。運籌網通的供應鏈服務模組具備彈性組合的功能，包括進出口部門作業全面電子化、e-HUB全球庫存管理、e-Billing電子帳單管理等服務。不僅提供線上即時貨物追蹤系統，提高作業流程透明度達99％；另外，透過多個供應鏈作業夥伴的「即時」、「多方向」、「流程化關連」的溝通模式，可降低企業之間往返聯繫所耗費的電話、傳真與時間成本，因此可大幅提升作業效率與彈性。
運籌網通公司法人股東之一的智融創新，係宏碁創辦人施振榮所領導的「智融集團」旗下成員之一，目前在醫療儀器、傳統IT產業與網際網路應用等領域擁有許多豐富的投資經驗。智融創新合夥人鄭瑞明表示，網路服務想要成功，不僅要強調使用者的可擴充性(Scalability)，創新的營運模式(Business
Model)更是重要的關鍵。
鄭瑞明以Google為例表示，Google獨特且具彈性的網路廣告服務，深獲中小企業歡迎，且對於Google既有的網路平台來說，每增加一筆廣告收入，Google所須負擔的維護與營運成本相當低，因此獲利成長性相當驚人。鄭瑞明說，運籌網通公司的營運模式，頗有Google的味道，隨著平台架構與客戶數量達經濟規模之後，其後續每增加一家客戶，其營運所需的邊際成本是遞減的。
更重要的是，在運籌網通的供應鏈服務平台快速擴充時，連線對象越多，貨況透明度越高，同一個供應鏈流程上所需要的協同作業的夥伴也越完整，因此對每一個在供應鏈平台上接受服務的夥伴，所能提供的服務對象和服務項目將可不斷增加，同時能不斷增進服務效率，但是卻不會增加對被服務廠商的費用成本。鄭瑞明特別說明，這將是供應鏈管理技術與模式的大躍進，即所謂的的可擴充性(Scalability)！
鄭瑞明指出，運籌網通的營運模式不僅可提供企業用戶高效益的物流服務，未來甚至可進一步提供小型貿易商或個人，快速且彈性的線上運籌與物流服務。因此，在服務涵蓋之客戶面可以不斷快速擴增且成本不會大幅提高的情形之下，運籌網通的前景非常具有想像空間。 |
